JOIN OUR TEAM

(Senior) Business Intelligence Analyst (m/f/d)

Transform data from occupancy, pricing, revenue and customer behavior into actionable business insights across four European markets.
Create intuitive dashboards and reports that empower teams to make smarter decisions every day.
Identify trends, opportunities and risks, and translate complex analyses into clear recommendations.
Act as a trusted sparring partner for senior leaders and the Executive Team, presenting insights with confidence and conviction.
Increase efficiency by automating recurring analyses and reporting processes using SQL and Python.
Take full ownership of your topics, from defining the business question to influencing strategic decisions

Du kümmerst dich um technische Anlagen, Elektro- sowie Sanitärreparaturen, Maler oder Holzarbeiten – alles, was gerade eben anfällt.
Du erkennst technische Mängel frühzeitig und sorgst für eine schnelle Problemlösung
Du koordinierst bei komplexeren Bedarfen externe Dienstleister
Du führst regelmäßige Objektbegehungen durch und hältst das Haus sowie Außenanlagen in einem sehr guten Zustand

Leitung des Tagesgeschäfts zur Erreichung der sozialen und wirtschaftlichen Ziele, einschließlich Kundenzufriedenheit, Belegung und Einnahmen sowie Kostenkontrolle.
Verantwortlich für die Koordination der Mietverträge und der Prozesse; Überwachung von Ein- und Auszügen, Belegungskalender, Vertragskündigung/-verlängerung.
Aufbau und Pflege von Beziehungen zu lokalen Partnern und Interessensgruppen (einschließlich Universitäten, lokalen Organisationen, Studentengruppen und Unternehmen).
Beaufsichtigung und Aufrechterhaltung eines außergewöhnlichen Bewohnererlebnisses, einschließlich Engagement und Veranstaltungen im Rahmen der Strategie.
Planung, Verantwortung und Verwaltung des Budgets und Kostenkontrolle; Analysieren und Besprechen der Gewinn- und Verlustrechnung.
Verwaltung des Gebäudebetriebs
Überwachung von Wartungsanfragen und Sicherstellung der Reaktionsfähigkeit; Kommunikation von Status-Updates mit den Bewohnern.
Zusammenarbeit mit dem Asset Manager, um vorrangige Reparatur-, Renovierungs- und Verbesserungsprojekte zu ermitteln.
Zusammenarbeit mit lokalen Lieferanten und Anbietern (Reinigung, Instandhaltung usw.), um sicherzustellen, dass die Projekte/Dienstleistungen in Zusammenarbeit mit dem Asset Manager pünktlich und innerhalb des Budgets abgeschlossen werden.
Überwachen der Belegung und Steuerung von (Besichtigungen, Verwaltung der Warteliste, Upselling und Gruppenanfragen)

Du bist Ansprechpartner:in in allen Belangen unserer Mieter:innen während der Rezeptions-Öffnungszeiten
Du unterstützt unser House Management bei kleineren administrativen Tätigkeiten
Du wirkst bei der Erstellung und Durchführung des hausinternen Aktivitäts- und Veranstaltungsplanes mit und unterstützt bei der Planung und der Umsetzung
Du führst Besichtigungen der Apartments mit Mietinteressent:innen und bei den Ein- und Auszügen die Wohnungsabnahmen/-übergaben durch