MITARBEITER CUSTOMER SERVICE MIETERBETREUUNG (M/W/D) - Job Berlin - International Campus GmbH

MITARBEITER CUSTOMER SERVICE MIETERBETREUUNG (M/W/D)

Welche kreativen und spannenden Aufgaben erwarten Dich?

  • Ansprechpartner für unsere Mieter / Studenten in allen Fragen zum Mietverhältnis
  • Sicherstellung der Servicestandards für die Mieter
  • Erste Anlaufstelle für Mietvertragskündigungen, -verlängerungen etc.
  • Erstellung von Reports zur Analyse des Kundenservice und Verbesserung der internen Prozesse
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Rental Accounting, Sales, Marketing etc.
  • Administrative Tätigkeiten inkl. Datenbankpflege, Dokumentenverwaltung etc.
  • Eigeninitiative und Austausch von Ideen zur laufenden Optimierung aller Vorgänge
  • Beteiligung an neuen Projekten

Folgende Eigenschaften sollten Dich ausmachen!

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Berufserfahrung aus einer serviceorientierten Branche
  • Berufs- und Quereinsteiger sind für diese Position willkommen
  • Selbstständige, gewissenhafte, sehr gut organisierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohes Engagement und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit und hohe Service- und Kundenorientierung
  • Freundliches, verbindliches und souveränes Auftreten
  • Sicherer Umgang mit allen gängigen Microsoft Office Produkten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und Hands-on-Mentalität setzen wir voraus

 

 

Was Dich bei uns erwartet

  • Ein zukunftsorientiertes, spannendes Umfeld in einem dynamischen Wachstumsmarkt
  • Eine Tätigkeit mit vielfältigen Aufgaben und ein hohes Maß an Entfaltungsmöglichkeiten und umfangreichem Raum zur Selbstverwirklichung
  • Ein junges, dynamisches und sehr kollegiales Team mit flachen Hierarchien
  • Zusammenarbeit mit hoch motivierten Kolleg/innen in wachsenden deutschlandweiten und internationalen Teams
  • Bedarfsgerechte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis mit attraktiver Vergütung
  • 30 Urlaubstage im Jahr (zusätzlich Sonderurlaub am 24.12. und 31.12.)
  • Regelmäßige Team Events und Workshops sowie Mitarbeitervergünstigungen
  • Gesundheitsmanagement

Dein Weg zu uns

Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir laden Dich ein, Teil unseres erfolgreichen und sympathischen Teams zu werden und freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben / Motivationsschreiben und CV im pdf-Format direkt über unser Bewerbungsportal oder per eMail bewerbung@ic-campus.com .

Bewerben
Das Tätigkeitsfeld von lnternational Campus umfasst Grundstücksakquisition, Immobilienentwicklung und -Konstruktion, Vermarktung und Betrieb sowie die Bereiche Asset und Property Management. Wir sind in Deutschland, Österreich, den Niederlanden und Luxemburg mit aktuell über 3.500 Apartments vertreten. Unser Angebot THE FIZZ gibt es derzeit in Amsterdam, Berlin, Bremen, Darmstadt, Frankfurt/Main, Freiburg, Hannover und Wien. Mehr als 7.500 Einheiten befinden sich im Bau oder in Entwicklung. Unser Ziel: Mehr als 20.000 Apartments in Zentraleuropa.

Mehr Infos auf unserer Website
Die International Campus Group entwickelt Lebensräume für Studenten und Berufstätige, in denen sie sich inmitten von Gleichgesinnten zu Hause fühlen können. Mit unseren Marken THE FIZZ und HVNS liefern wir innovative Angebote für Menschen in verschiedenen Phasen des Übergangs. Unsere Produkte kombinieren moderne und effiziente Wohnräume mit Services und schaffen einzigartige Gemeinschaftserlebnisse. 

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