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SENIOR OPERATIONS MANAGER (M/W/D) - Job Berlin - International Campus GmbH

SENIOR OPERATIONS MANAGER (M/W/D)

Willst Du Teil unserer Wertekultur sein, diese mitgestalten und weiterentwickeln? Dann bist Du bei uns richtig! Wir suchen Dich ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung für unseren Standort in Berlin als SENIOR OPERATIONS MANAGER (M/W/D).

Als strategisch und unternehmerisch denkender SENIOR OPERATIONS MANAGER (M/W/D) übernimmst Du mit Deinem Team aus engagierten Mitarbeitern die Verantwortung für das Service-Erlebnis unserer Kunden. Du gibst für Deinen Bereich die Richtung vor und schaffst eine produktive Arbeitsatmosphäre. Gemeinsam mit den Bereichen Development, Marketing & Sales sowie Asset- und Property Management verbesserst Du die einzelnen Kontaktpunkte unserer Kunden und optimierst die darunterliegenden Prozesse.

Deine Aufgabengebiete

  • Fachliche & kaufmännische Gesamtverantwortung für den Betrieb unseres Immobilienportfolios in Deutschland, Tschechien und den Niederlanden
  • Fachliche und personelle Führung der Area- und House Manager
  • Ableitung der Organisationsstruktur für das Service- und Operations-Team aus der Unternehmensstrategie und Schaffung skalierbarer Prozesse
  • Sicherstellung der wirtschaftlichen Tragfähigkeit aller Projekte
  • Analyse, Kontrolle und Optimierung der wirtschaftlichen Performance der Liegenschaften und des Betriebs der Liegenschaften
  • Verantwortung für den Budgetplanungsprozess und das Controlling der Budgets
  • Optimierung bestehender Prozesse und Entwicklung maßgeschneiderter Abläufe, Standards und Richtlinien
  • Sicherstellung der Einhaltung von Betriebsnormen, Verfahren und Richtlinien und fortlaufende Verbesserung der operativen und Dienstleistungs-Qualitätsstandards
  • Intensive Kooperation mit der Leitung und Geschäftsführung anderer Fachbereiche bereits während der Akquise sowie der Development- und Bau-Phase
  • Erstellung und Durchführung von Trainings, Workshops für die Teams
  • Strategische und nachhaltige Weiterentwicklung bestehender sowie Neuentwicklungen innovativer Betreiber-Konzepte in den verschiedenen Produkten der IC Gruppe
  • Identifizierung von Automatisierungspotenzialen
  • Mitwirkung bei der Entwicklung von strategischen Vertriebsplänen, Preisgestaltung und Durchführung von nationalen und internationalen Marktanalysen

Dein Profil

Fachlich: 

  • Abgeschlossene Berufsausbildung/Studium innerhalb der Hospitality Branche und/oder einer serviceorientierten Branche
  • Mind. 7 Jahre einschlägige Berufserfahrung in einem Unternehmen mit mehreren nationalen und internationalen Standorten in einer kunden- und serviceorientierten Branche und/oder anderen Sektoren wie Hotel, Freizeitbereich, Einzelhandel usw.
  • Erfahrung in vergleichbarer Führungsrolle in einem qualitäts- und serviceorientiertem Unternehmen
  • Ausgezeichnete betriebswirtschaftliche Kenntnisse, fundierte Kenntnisse im Kostenmanagement und in der Budget- und Forecast-Erstellung
  • Zahlenaffinität und analytisches Denkvermögen, Finanzkompetenz, Fähigkeit zur Identifizierung von Leistungstrends und Problemen in komplexen Datensätzen sowie zur Präsentation von Ergebnissen und Entwicklung angemessener Maßnahmenpläne
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
  • Praktische Veranlagung, Multitasker, Erfahrungen in Change-Management-Prozessen und in der erfolgreichen Durchführung kontinuierlicher Prozessverbesserungen
  • Sehr gute MS Office-Anwender-Kenntnisse
  • Hohe Reisebereitschaft

Persönlich:

  • Du bist auch großem Arbeitsanfall gewachsen und siehst dies als Herausforderung
  • Fähigkeit zur schnellen Anpassung an sich ändernde Bedürfnisse / Prioritäten. Umstrukturierungen bedeuten für Dich neue Chancen, die Du nutzt.
  • Dein Arbeitsstil ist geprägt von einer proaktiven, selbstständigen Arbeitsweise und Deiner hands-on-Mentalität
  • Sicheres und verbindliches Auftreten
  • Starke Kommunikations- und Führungsfähigkeiten
  • Du bist kein 9-to-5 Typ und zeichnest Dich durch überdurchschnittliche Dienstleistungsbereitschaft und Eigeninitiative aus.
  • Du hast Freude daran, mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft zu halten und scheust nicht davor zurück, Dinge anzupacken.
  • Du bist ein Teamplayer und hast Spaß daran abteilungsübergreifend und in einem internationalen Team zu arbeiten

 

Was Dich bei uns erwartet

  • Moderner Arbeitsplatz in positiver und inspirierender Großraumatmosphäre: Moderner und ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz, der auf Vertrauen, Eigenverantwortung und Feedback basiert.
  • Hohe Lerneffekte und Verantwortung: Eine Tätigkeit mit vielfältigen Aufgaben, ein hohes Maß an Entfaltungsmöglichkeiten und umfangreichem Raum zur Selbstverwirklichung.
  • Teamwork und Diversität: Ein junges, dynamisches, diverses sehr kollegiales Team mit flachen Hierarchien.
  • Internationales Arbeiten: Zusammenarbeit mit hoch motivierten Kolleg/innen in wachsenden deutschlandweiten und internationalen Teams.
  • Individuelle Weiterentwicklung: Mit persönlichem Entwicklungsplan und kontinuierlichen Trainings erreichst Du mit uns Deine Ziele.
  • Sicherheit: Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis mit attraktiver Vergütung
  • Freizeit: 30 Urlaubstage im Jahr (zusätzlich Sonderurlaub am 24.12. und 31.12.)
  • Spaß und Vorteile: Regelmäßige Team Events und Workshops sowie Mitarbeitervergünstigungen
  • Gesundheit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Wir bieten ein vielfältiges Angebot für Deine persönliche Gesundheit und die Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit.
  • Verpflegung: Kostenlose Kaffee- und Teespezialitäten, Wasser sowie ein wöchentlicher Obst-/Gemüsekorb stehen Dir jederzeit zur Verfügung

Dein Weg zu uns

Dein Weg zu uns

Unser Büro befindet sich in zentraler Lage in Berlin, in unmittelbarer Nähe zum Ku´Damm im 12. OG des Europacenters.

Unsere Unternehmenskultur ist offen, fair und partnerschaftlich, aber auch dynamisch und (heraus)fordernd. Der Spaß an der Arbeit gemeinsam im Team steht für uns trotz aller Ambitionen und Herausforderungen immer an erster Stelle.

BE PART OF IC - Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir laden Dich ein, Teil unseres erfolgreichen und sympathischen Teams zu werden und freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben / Motivationsschreiben, CV, Zeugnissen und unter Angabe Deiner Brutto-Gehaltsvorstellung im pdf-Format direkt über den "Bewerben" Button oder per eMail bewerbung@ic-campus.com.

Es werden ausschließlich Bewerbungen in den Prozess einbezogen, aus denen man erkennen kann, warum Du unbedingt Teil des IC-Teams werden möchtest. Unvollständige Bewerbungsunterlagen, Word-Format etc. werden nicht berücksichtigt.

Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende Dich bitte an unser Recruiting Team: bewerbung@ic-campus.com. 

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Scope of activities
Other
Career level
Professional
Location
Tauentzienstrasse 11, 10789 Berlin, Germany
Employment type
Full time

International Campus ist eine europäische Immobilienentwicklungs- und Betriebsplattform. Unser Tätigkeitsfeld umfasst die Grundstücksakquisition, Immobilienentwicklung und -Konstruktion, Vermarktung und Betrieb sowie die Bereiche Asset und Property Management. Unser Fokus liegt auf flexiblen innovativen Wohnlösungen in den Bereichen Student Housing und Co-Living. Wir entwickeln und betreiben Apartmenthäuser an mehreren Standorten in Deutschland, Österreich, den Niederlanden und Tschechien.

Mehr Infos auf unserer Website / for more information please visit our website

Unsere Produkte kombinieren moderne und effiziente Wohnräume mit Services und schaffen einzigartige Gemeinschaftserlebnisse. Mit unseren Marken THE FIZZ und HVNS liefern wir innovative Angebote für Menschen in verschiedenen Phasen des Übergangs. 

Our products combine modern and efficient living spaces with services and create unique community experiences. With our brands THE FIZZ and HVNS, we provide innovative offers for people in various phases of transition. 

Mehr Infos auf unserer Website / for more information please visit our website
Unser Angebot THE FIZZ gibt es derzeit in Berlin, Bremen, Darmstadt, Frankfurt/Main, Freiburg, Hannover, Wien, Hamburg, München, Aachen und Prag. Mehr als 4.200 Einheiten sind derzeit im Betrieb, 2.000 Einheiten befinden sich im Bau oder in Entwicklung. Unser Ziel: Mehr als 25.000+ Apartments in Zentraleuropa. 
THE FIZZ is currently available in Berlin, Bremen, Darmstadt, Frankfurt/Main, Freiburg, Hanover, Vienna, Hamburg, Munich, Aachen and Prague. More than 4,200 units are currently in operation, and 2,000 units are under construction or in development. Our goal: More than 25,000+ apartments in Central Europe.

Mehr Infos auf unserer Website / for more information please visit our website